저희 세파스에서 취급하는 모든 품목에 대한 A/S는 구매하신 대리점 또는 가까운 취급점에 의뢰하시면 빠르고 

신속한 A/S 처리를 받으실 수 있습니다. A/S 처리 요청 건의 대부분은 방문하신 대리점에서 간단한 정비로 처리가 가능하며, 

저희 세파스에서는 제품의 불량으로 인한 워런티 사항에 대해서만 처리를 하고 있습니다.

불필요한 시간과 비용의 소모를 방지하고 신속한 처리를 위해 모든 

A/S 처리는 대리점 접수를 원칙으로 하고 있으며, 워런티 사항에 대하여도 대리점을 통하여 정식 접수된 제품을 

우선 처리하여 드리고 있으니 반드시 대리점으로 접수하여 주시기 바랍니다.

제품의 출고는 택배 배송을 원칙으로 하고 있으며, 오후 4시 이전에 주문하신 제품은 당일 출고되고, 오후 4시 이후의 주문 접수 건은 다음 날 발송됩니다.
단, 지방 창고에 보관중인 일부 제품은 오후 3시 이전 주문 건에 대해서만 당일 발송이 가능합니다.
택배 배송 기간은 도서, 산간 지방이나 설, 추석 등 특수한 기간을 제외하면 일반적으로 만 1~2일이 소요됩니다.
배송비는 출고 가격 기준 20만원 이상일 경우 무료 배송되고, 20만원 이하의 소액 주문은 대리점 부담으로 착불로 발송이 됩니다.

퀵 서비스 등의 주문 당일 출고는 택배 발송에 해당하는 비용만 당사에서 지불을 하고 차액은 대리점에서 지불하셔야 합니다.

저희 세파스는 제품을 수입하여 전국의 각 대리점으로 공급하는 회사입니다.

소비자께 직접 판매는 하지 않고 있으니, 구매를 원하시는 소비자께서는 대리점 검색을 통해 가까운 대리점에서 편안하게 제품을 구매하실 수 있습니다.